為什麼會驗證失敗？問題都出在這些小細節上
其實很多時候驗證會卡住，真的不是什麼大問題，通常都是我們在操作過程中，不小心忽略了一些小細節。你知道嗎？根據許多平台的統計，驗證失敗的案例中，有超過一半都是因為照片拍得不夠清楚，或是填寫的資料跟官方文件有一點點出入。就像我們去辦護照或換發身分證一樣，如果照片不符合規定，櫃檯人員也會請你重拍嘛！OT運寶為了確保每一位會員的帳戶安全，對於身分驗證的標準當然會比較嚴格，這都是為了保護你的權益唷！
好，那我們就廢話不多說，直接來盤點一下最常出現的幾種NG狀況吧！
照片老是被打槍？三大地雷別踩！
很多玩家跟小編反映，說照片已經重拍了好幾次還是被退，真的會有點挫折。根據小編的觀察，照片會被退件，幾乎都逃不出下面這三大原因，尤其是第一點，真的是中了又中，大家一定要筆記起來！
- NG地雷一：照片太模糊或有陰影。這絕對是冠軍中的冠軍！很多朋友為了方便，會直接用手機的前鏡頭自拍，但其實前鏡頭容易讓臉部變形，而且畫質也不夠好。再加上如果環境光線不足，臉上出現奇怪的陰影或亮斑，系統在辨識的時候就會有障礙，導致驗證失敗。建議大家還是找個光線均勻的地方，請家人朋友用「後鏡頭」幫忙拍，或是去專業的照相館拍一張美美的證件照，保證一次就過！
- NG地雷二：特徵被遮好遮滿。系統要辨識你的身分，當然要看清楚你的五官呀！最常見的就是妹妹頭瀏海把眉毛遮住了，或是頭髮蓋住耳朵，又或者是戴著會反光或框太粗的眼鏡，把眼睛的細節都擋光光了。另外，小編也要貼心提醒愛美的女孩們，雖然照相館的修圖技術很厲害，但我們的證件照是不能「修修臉」的唷！不管是美肌還是瘦臉，修圖修太大讓五官失真，系統可是會不認得你的！
- NG地雷三：資料跟證件對不上。這個也是常常發生的悲劇。有時候可能是戶籍地剛搬遷、或是結婚後換了新身分證，但系統裡的資料還沒有更新，導致你輸入的資訊跟最新證件上的不一樣。又或者是……打字的時候一個手滑，數字不小心key錯了一個，系統比對不過去，當然就直接把你退貨啦。所以送出去之前，記得要對個三遍，確認姓名、身分證字號、出生年月日都完全正確無誤，再按下送出！
重送流程超簡單，跟著OT運寶這樣做就對了！
好，那如果不小心真的遇到驗證失敗，螢幕上跳出紅字了，先別急著慌張，也先別崩潰砸鍵盤！OT運寶早就幫大家想好了解決辦法，補件重送的流程其實非常簡單，只要按照下面的步驟來做，就可以輕鬆搞定唷～
首先，如果你是在手機App上操作的，可以先檢查一下App是不是最新版本，有時候更新一下，一些小bug就不見了。然後，檢查你的網路連線是不是穩定，如果網路不穩，有可能會導致上傳的圖片壞掉，那就功虧一簣了。確認都沒問題之後，就可以開始準備重新送件啦！
別緊張，就當作是再檢查一次自己的資料。把你剛才被打槍的照片或文件再仔細核對一遍，確保光線充足、沒有陰影、五官都露出來，資料也一字不差。都確認完畢之後，就跟著頁面上的引導重新上傳一次。如果還是很擔心，最保險的方法就是去給專業的照相館拍，錢花下去，照片保證拍得美又合規定，而且他們都知道證件照的規格，絕對不會讓你失望！
其實驗證這關卡，就像遊戲裡的新手村任務一樣，只是為了確認你就是你本人，確保你帳戶的安全，讓你之後在OT運寶的每一次遊玩都能更安心。所以希望大家看完這篇之後，可以對驗證流程有更清楚的了解。如果真的遇到問題，也別忘了我們有超專業又親切的客服團隊在線為你服務，隨時幫你解決各種疑難雜症！快把這篇分享給你那些也常卡關的朋友，一起在OT運寶順利暢玩，享受我們帶給你的滿滿好康吧！
